80.01
Konflikte

Wenn die Fetzen fliegen - Konflikte erkennen, analysieren und lösen

Ziele: 

Zwischenmenschliches Konfliktverhalten hat viele Facetten. Im beruflichen Alltag führen Konflikte häufig zu Stress und Störungen. In diesem Seminar geht es darum, die Chance in Konflikten zu sehen, die Dynamik von Konflikten besser zu verstehen und konstruktiv zu bewältigen. Wir werden in diesem Seminar insbesondere auf Konfliktsituationen im Verhältnis Lehrkraft-Teilnehmer/-innen sowie Teilnehmer/-innen untereinander eingehen. Im Seminar reflektieren Sie Ihren persönlichen Stil im Umgang mit Konflikten und entwickeln
ihn weiter. Sie lernen Konflikte zu analysieren und konstruktiv zu bewältigen.

Inhalte: 

  • Reflexion des persönlichen Konfliktverhaltens
  • Konfliktdiagnostik – Konflikte erkennen und vorbeugen
  • Soziale, innere und strukturelle Konflikte
  • Definition von Konflikten
  • Unterschiedliche Konfliktstile
  • Konfliktdynamik - Eskalationsstufen von Konflikten
  • Zirkularität von Konflikten
  • Konflikte konstruktiv ansprechen
  • Umgang mit Kritik
  • Leitfragen für Konfliktklärung
  • Ablauf von Konfliktgesprächen

Methoden: 

Theorie-Input, Interaktionsübung, Rollenspiele, Einzel- und Gruppenarbeit

Ayten Pilat

Ihr Kontakt

Ayten Pilat
Beraterin
Tel: +49 6032 948-118

80.01
Termin: 
15.05.2019 bis 17.05.2019
Ort: 
Bad Nauheim
Kosten: 
340,00 €
(+ antl. MwSt.) einschl. Einzelzimmer, Vollpension, Lehrmittel und ­Seminargebühr
Dauer: 
3 Tage
Ihr Kontakt: 

Ayten Pilat
Tel.: +49 6032 948-118
Fax: +49 6032 948-117
E-Mail: a.pilat@bhbn.de